A Nemzetközi Eucharisztikus Kongresszuson, valamint a Vadászati és Természeti Világkiállításon már bizonyítottak – most „élesben”, menetrend szerinti közlekedésben is kipróbálja a Volánbusz a Zöld Busz Program támogatásával beszerzett Mercedes-Benz eCitaro autóbuszokat. Egyelőre négy darab elektromos meghajtású járművet tesztelnek, a teljes, 40 darabos flotta 2022 első negyedévében áll forgalomba a budapesti agglomerációban.
Négy elektromos autóbusz próbaüzemben közlekedik 2021. október 20. óta munkanapokon a fővárosi agglomeráció 22-es, 40-es, 140-es, 172-es, 188-as és 240-es autóbuszvonalán azért, hogy menetrend szerinti forgalomban is kipróbálják őket, és megfelelően felkészüljenek arra az időszakra, amikor a 40 darabos flotta forgalomba áll Budapest vonzáskörzetében.
A Zöld Busz Program keretében beszerzett első 40 e-buszt egyes kiemelt rendezvényekkel kapcsolatos személyszállítási feladatok során már tesztelte a Volánbusz. A járművek az 52. Nemzetközi Eucharisztikus Kongresszuson debütáltak, összesen közel 20 ezer kilométert tettek meg, és 100 ezer látogató utaztatásában vettek részt a rendezvény ideje alatt. Az autóbuszok kiválóan vizsgáztak, hiszen nemcsak felszereltségük elégít ki minden kényelmi igényt, de zajterhelésük is alacsonyabb hagyományos társaikénál, károsanyag-kibocsátásuk pedig lokálisan zéró. Később menetrend szerinti járatokat közlekedtettek az Egy a Természettel Vadászati és Természeti Világkiállításra, a budapesti Hungexpo Kongresszusi és Kiállítási Központhoz. Az esemény kiszolgálása napi szinten mintegy 2200 kilométer-teljesítményt jelentett, az üzemeltetési tapasztalatok továbbra is pozitívak voltak. Az elméleti hatótáv ideális esetben, forgalomtól és egyéb tényezőktől függően 200-240 kilométer, ami a gyakorlatban is kivitelezhető. A töltési idő megközelítőleg 6 óra, ami elegendő a reggeli újrakezdéshez. A járművezetőknek nagy könnyebbség, hogy a jármű a reggeli szolgálatkezdésre – automatikus időzítéssel – időjárástól függően felfűtött vagy lehűtött, szolgálatkész állapotba hozható. A típus az utasok körében is nagyon népszerű, többször említették a dinamikus, halk utazást, a kényelmes, tágas belteret.
2021. november 29-től december 5-ig a teljes flotta ismét egy kiemelt rendezvényen, a Planet Budapest 2021 Fenntarthatósági Expón és Világtalálkozón teljesít szolgálatot.