A szegedi terület mindig nagy figyelmet fordított a szakszolgálatok konkrét kéréseire, amelyek a munkakörülmények javításával kapcsolatban érkeztek. Jellemzően klímatelepítésre, tisztasági festésre, nyílászárók és padlózatok cseréjére érkeztek igények.
Az elmúlt években nagymértékű és komplex felújítás történt a nagy utasforgalmat lebonyolító elővárosi állomásokon, a 142 számú vonalon. Lajosmizse, Táborfalva és Örkény esetében az üzemi, és az utasforgalmi területek egyaránt megújultak.
A nagyobb állomásokon folyamatos volt a munkakörülmény-javítás, így Békéscsaba, Szeged, Kiskunfélegyháza és Kecskemét is több szolgálati és utasforgalmi helyiséggel szerepel a „megvalósult munkakörülmény-javító felújítások” listáján.
Tizenkét forgalmi szolgálati helyen (Bösztör, Csorvás, Örkény, Vésztő, Balotaszállás elágazás, Szeged-Rendező III. sz. és IV. sz. szolgálati hely, Szeghalom, Kisszénás, Kiskunhalas, Kötegyán, Nagyszénás) a nyári forróságban is hűs körülmények között dolgozhatnak a munkavállalók, köszönhetően a klímatelepítéseknek. Több mint 50 helyen tisztasági festés történt (forgalmi irodák, váltókezelői őrhelyek, szociális és pihenőhelyiségek), illetve közel 10 esetben villamosenergiai, világítástechnikai fejlesztések valósultak meg. Kiskunfélegyháza állomás forgalmi irodája komplexebb korszerűsítést kapott, itt a nyílászárók cseréje, árnyékvédelemmel való ellátása, illetve a helyiség klimatizálása történt meg.
A szegedi személypályaudvar szociális épületében és a TEB szakaszon is új konyhát alakítottak ki, ahol nagyobb létszámú munkavállaló tud komfortosabb, a mai kor igényeinek megfelelő körülmények között étkezni.
Évtizedes adósságot sikerült rendezni, amikor a Pályavasúti Területi Igazgatóság központi épületének I. emeleti mellékhelyiségének felújítása elkészült. Nagy szakmai kihívás volt a teljes belső szennyvízvezeték-hálózat kiváltása az érintett szakaszon.
Új munkahelyek kialakítása is szerepelt a tevékenységek között, amely új munkakörök megjelenése miatt vált szükségessé Kecskemét (forgalmi „mentor” iroda) és Kiskunfélegyháza (TVB-iroda) állomásokon.