Egy levél, egy őszinte kérés, és egy közös döntés: a MÁV Személyszállítási Zrt. munkatársainak köszönhetően idén decemberben nemcsak járművek indultak útnak, hanem egy felejthetetlen élmény is célba ért. A Nyíregyházi Gyermekjóléti Alapellátási Intézmény december elején egy különleges megkereséssel fordult társaságunkhoz. A Családok Átmeneti Otthonában élő, otthontalanná vált gyermekes családok közül egy 16 éves fiú karácsonyi kívánsága mindannyiunk szívét megérintette: szeretett volna beülni egy autóbuszvezető ülésébe, és testközelből átélni, milyen érzés egy igazi buszt vezetni.
A kérés egyszerű volt, mégis sokkal többet jelentett egy rövid programnál. Arról szólt, hogy egy fiatal számára – aki nehéz élethelyzetből érkezik – megmutassuk: a világban van figyelem, nyitottság és segítő szándék. A MÁV Személyszállítási Zrt. számára nem volt kérdés, hogy a karácsonyi időszakban örömmel csatlakozunk ehhez a kezdeményezéshez, és lehetőségeinkhez mérten teljesítjük a kívánságot.
Az egyeztetések gyorsan és gördülékenyen zajlottak, így 2025. december 15-én, Nyíregyházán, a Bónis Sámuel utcai telephelyen megvalósulhatott a program, sőt az előzetesen kért 1 fő helyett a résztvevő gyermekek és kísérőik végül összesen csaknem húszan lettek. A programon résztvevők nemcsak az adventi hangulatú, IKARUS 280-as csuklós retró autóbuszt tekinthették meg, hanem egy modern, CNG-üzemű MAN autóbusz vezetői ülésébe is beülhettek. A látogatás része volt a vármegyei forgalomirányítás működésének bemutatása, valamint az autóbusz-javítóműhely megtekintése is, így a közösségi közlekedés világáról teljesebb képet kaphattak a fiatalok.
A gyerekek rendkívül érdeklődőek voltak: megismerkedtek a forgalomirányítási tevékenységgel, a járműmosó működésével, megnézhették, hogyan emelnek meg egy több tonnás járművet, valamint közelebbről is betekintést nyerhettek az autóbuszok világába. A látogatás végén ajándékokat is kaptak, és saját kezűleg készített rajzokkal köszönték meg a teleplátogatás lehetőségét.
A Nyíregyházi Gyermekjóléti Központ intézményvezetője visszajelzésében megható szavakkal számolt be arról, milyen hatással volt a meghívás a gyermekekre. Szanyi Orsolya köszönőlevelében jelezte: „A program minden várakozásunkat felülmúlta, és mélyen megérintette mind a gyermekeket, mind a kísérő felnőtteket. A fiatalok arcán megjelenő őszinte öröm, a csillogó tekintetek mind arról tanúskodtak, hogy egy igazán különleges, maradandó élmény részesei lehettek. Hálás szívvel köszönjük az Önök nyitottságát, figyelmességét és emberségét. Az a szeretetteljes hozzáállás, amellyel a gyermekeket fogadták, valódi ünnepi csodává tette ezt a napot, és tovább erősítette a hitet abban, hogy az összefogás és a jó szándék képes valódi értéket teremteni. Ez az alkalom nem csupán egy program volt, hanem egy szívből jövő ajándék, amely mindannyiunk emlékezetében örökre megmarad.”
A 16 éves fiú számára már az is óriási ajándék volt, amikor Mikulás napján megtudta, hogy kívánsága teljesül: izgatottsága és öröme szinte leírhatatlan volt, naponta számolta vissza a programig hátralévő időt. Az intézményvezető beszámolója szerint különösen felejthetetlen pillanat volt, amikor az autóbusz-vezető ülésébe beülhetett és beindíthatta a járművet. Meghatottsága és lelkesedése szavakkal alig leírható volt, ez az élmény nem csupán egy kívánság beteljesülése, hanem egy olyan emlék lett számára, amely hosszú időn át erőt és reményt ad majd.
Ezek azok a pillanatok, amelyek túlmutatnak a mindennapi feladatokon, és valódi értelmet adnak a közösségi szerepvállalásnak. Ez a történet jó példája annak, hogy társaságunk nemcsak közlekedési szolgáltatóként, hanem felelős közösségi szereplőként is jelen van. Egy autóbuszvezetői ülés, egy nyitott telephely és néhány odafigyelő kolléga együtt olyan élményt teremt, amely hosszú időre elkísérheti a résztvevő gyermekeket – és talán egy jövőbeni álom alapját is megrajzolja. Köszönjük mindazoknak a kollégáknak, akik – Kató József forgalmi üzemvezetővel az élen – hozzájárultak ahhoz, hogy ez a karácsonyi kívánság valóra válhasson. Az ilyen történetek emlékeztetnek bennünket arra, hogy a munkánk valódi hatása gyakran az emberi pillanatokban mutatkozik meg a leginkább.