Az előző évek hagyományait követve idén is lelkes diákokkal erősítjük az utasforgalom zökkenőmentes bonyolítását. Nemcsak nyáron, hanem az elő-, utószezonban is olyan felelősségteljes munkát látnak el, amely közvetlenül befolyásolja a szolgáltatás színvonalát. Legyen szó utastájékoztatásról, vendéglátói feladatokról, akár egy segítő kézről, amikor kerékpárral próbálunk vonatra szállni, és csak pár perc maradt az indulásig.
Az idei évben az első osztályú utaskísérő munkakörrel egészült ki a korábbi portfólió: az önéletrajzzal és motivációs levéllel jelentkező diákoknak külön oktatáson és vizsgán kellett részt venniük. Utasaink a legnagyobb forgalmú vasútvonalak állomásain és a vonatok fedélzetén sok esetben velük találkoznak először, tőlük kapnak segítséget, információt. Kiemelt események idején – retró hétvége, fesztiválok, kerékpáros rendezvények – a megnövekedett utasforgalom miatt különösen nagy szerep hárult rájuk. Ezeken a rendezvényeken az utastájékoztatási, a koordinálási, a segítői feladatok magas színvonalú ellátása nélkülük elképzelhetetlen lett volna.
A közel egy évtizede indult diákmunkás csapatból mára már sokakat üdvözölhetünk a MÁV-START kötelékében. Diáksegítőként megalapozott szakmai ismereteikkel, friss lendületükkel, elkötelezettségükkel kiváló kollégákkal bővül általuk a vasutas közösség.
A több mint 300 diáksegítő közül most 30 munkatársunkat jutalmaztuk, akik hozzáállásukkal, szolgáltatói szemléletükkel a legkimagaslóbb teljesítményt nyújtották. A diákok számtalan dicséretet kapnak nap mint nap az utasoktól, kollégáinktól, ezért igen nehéz volt kiválasztani a kitüntetettek körét. Tavasszal 9 diák már részesült elismerésben, sokan közülük az ukrán menekültválság kapcsán tanúsított rendkívüli helytállásáért. Ezúttal a MÁV-START vezérigazgatója, Keresztes Péter, és Tóth-Maros Dániel, a MÁV-START személyes és partneri értékesítés vezetője fogadta a kitüntetett diákokat és nyújtotta át az elismeréseket.