Továbbra is rendelkezésre állnak a MÁV SZK ügyfélszolgálati irodái

ÜSZI Hírvonal

2024.07.10 14:40
szerző: MÁV KIG

A Könyves Kálmán körúti székházban található ügyfélszolgálati irodánk április 19-én bezárt, az ügyfélszolgálati iroda új helyének keresése jelenleg is tart. A bezárás négy vállalat, a MÁV, a MÁV-START, a MÁV SZK és  a MÁV VAGON munkavállalóit érinti. Személyes, vagy telefonos ügyintézés céljából a többi irodánkban, a megszokott nyilvántartás szerint várjuk ügyfeleinket! Irodáink a Hasznos - Ügyfélszolgálati irodák (mav.hu) felületen érhetőek el. Továbbra is lehetőségük van e-mailben, online intézni ügyeiket az uszikozpont@mav-szk.hu címen, vagy a Humán Telefonos Ügyfélszolgálaton keresztül is a 06 30 144-1000-es telefonszámon. Az online ügyintézés gyorsabb, kényelmesebb megoldást nyújt az ügyintézési folyamatban, alkalmazkodik a jelen kor igényeihez. Munkatársaink ebben is segítséget nyújtanak a dolgozóknak. Az online intézhető ügyek listájáról készítettünk egy táblázatot, amelyet (itt) érhetnek el. Szívesen várjuk észrevételeiteket az online ügyintézés folyamatával kapcsolatban is.

Online beküldhető, intézhető folyamatok, dokumentumokCéges e-mail címrőlMagán e-mail címről 
ÉPC-HK igazolás kérés

X

X

Törzsadat változás bejelentés (lakcím)

X

X

Törzsadat változás bejelentés (házastárs, élettárs, gyerek, névváltozás, levelezési cím)

X

X

Pótszabadság nyomtatványok (ha nincs HÖP jogosultsága)

X

X

Nyilatkozat betegség után járó pótszabadság igénybevételéről (FKG)

X

X

ÜSZI választás

X

X

Táppénzes papír, nyilatkozat táppénz kifizetéséről

X

X

Kiegészítő nyilatkozat pénzbeli egészségbiztosítási ellátás folyósításához

X

X

Kérelem CSED, GYED folyósításáról szóló igazolás kiadása iránt

X

X

Kérelem gyermek születése estén az apát megillető pótszabadság igénybevételéhez

X

X

Kérelem szülői szabadság igénybevételéhez

X

X

Nyilatkozat egyéb biztosítási jogviszonyról

X

X

Nyilatkozat TB kiskönyv átadásáról MÁV csoporton belüli többes jogviszony esetén

X

X

Munkabér átutalási megbízás

X

 

SZÉP kártya számla nyilatkozat

X

 

Nyilatkozat előző munkáltatótól kapott kilépő papírokról (annak hiányáról)

X

 

Megbízás, munkabérből történő levonás (pl. szakszervezeti tagdíj, Vasutas Önkéntes Támogatási Alap)

X

 

Megbízás, munkabérből történő levonás visszavonása

X

 

Nyilatkozat önkéntes pénztári tagsághoz kapcsolódó levonás teljesítéséről

X

 

TB kiskönyv és kilépéssel kapcsolatos dokumentumok átadása MÁV csoporton belüli átlépés esetén

X

 

RCH VBKJ nyilatkozat + utasítás szerinti mellékletei (kivéve 5.sz melléklet)

X

X

Arcképes igazolvány csere, érvényesítés

X

X

Munkabér előleg kérelem

X

X

Segély kérelem

X

X

Ügyfél észrevétel

X

X

 

Kérdés esetén állunk rendelkezésükre telefonon, vagy e-mailen keresztül! Telefon: 06 30 144 1000.

E-mail: uszikozpont@mav-szk.hu 

Humán Szolgáltatás